Bussiness Letter

Dalam setiap kali penulisan surat khususnya yang terkait dengan kepentingan bisnis, terlebih dahulu harus 

diawali dengan bahasa pembukaan. Yang dimaksud dengan bahasa pembukaan surat disini adalah bentuk 

bahasa baku yang dipakai sebagai acuanp pokok yang harus diikuti. 

Sebelum memulai membuat surat yaitu karakteristik surat terlebih dahulu. Adapun karateristik (The 

characteristics of business letter) sering dikenal dengan sebutan 7C sebagai berikut: 

a.            Clear (Jelas)

b.            Concise (Singkat)

c.             Complete (Lengkap)

d.            Courteous (Sopan)

e.            Concrete (Bisa dipercaya)

f.             Clean (Rapi)

g.            Careful (Hati-hati)

Kita juga harus memahami dari bagian-bagian yang harus ada pada surat (Parts and the usage):

a.            Heading/Letter Head

b.            Date Line

c.             Reference Line/Reference Number

d.            Inside Address

e.            Attention Line

f.              Salutation

g.            Subject Line/Re-line

h.            Body of letter

i.              Complementary Close

j.              Signature

k.            Enclosure

sumber : 

http://tashamanagement.blogspot.co.id/2014/05/menulis-surat-dalam-bahasa-inggris.html?m=1
http://rramlibisomu.blogspot.co.id/2012/07/english-business-letter.html?m=1